Гарантии

Светильники соответствуют требованиям.

ТО 3461-001-29004378-2003

ГОСТ Р МЭК 605598-1-2003

ГОСТ Р МЭК 598-2-1-97 ТУ 3461-001-30167393-2014

Сертификат соответствия: № РОСС RU.ME64.B09957

Выдан: РОСС RU.0001.11ME64

Эксклюзивалюкс гарантирует работу светильника в течении 24 месяцев со дня продажи, при соблюдении покупателем условий эксплуатации. В случае обнаружения неисправности светильника производственного характера или выхода его из строя не по вине потребителя, обращайтесь по телефонам: 8-499-499-50-62, 8-800-100-50-62.

Наши гарантии:

 - мы гарантируем соответствие товара представленным фото
 - мы гарантируем 100%-ное качество светильников
 - мы гарантируем возврат денежных средств, обмен товара 
 - мы гарантируем защиту Вашей личной информации
 - гарантия 2 года на все светильники

Наши преимущества: 

 - мы работаем непосредственно с производителем, без посредников
 - мы можем на любое основание светильника поставить любой абажур
 - мы продаем отдельно основания и абажуры
 - мы продаем светильники оптом и в розницу

В вопросах гарантии мы следуем строго в рамках Гражданского Кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей". Мы гарантируем качество продаваемого нами товара и соответствие его фотографии с описанием, представленным на сайте нашего интернет-магазина.

В течение 7 дней с момента покупки приобретенные в нашем интернет - магазине "ЭксклюзиваЛюкс", настольные лампы, торшеры, люстры и бра, при выявлении дефекта (брака) можно вернуть или обменять на аналогичный в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

Условия, необходимые для выполнения гарантийных обязательств:

• отсутствие механических повреждений на конструкциях и деталях светильников